Soporte Remoto

Podemos resolver los problemas de tu computadora a través de una conexión remota haciendo uso de Internet, de forma rápida y segura, sin necesidad de mover tu PC de tu casa.

Lo hacemos con el programa Teamviewer que nos permite conectarnos a tu PC, notebook o netbook, donde sea que estés, siempre y cuando cuentes con acceso a Internet. Tan solo debes seguir estos dos sencillos pasos:

  • Si no tenés el Teamviewer, podés bajártelo desde aquí. En lo posible guardar el archivo en el Escritorio de tu Windows para tenerlo a mano. Sino, probablemente baje a la carpeta Descargas que vas a encontrar dentro del ícono Equipo o Mi PC.

  • Al abrirlo, te dará un ID y contraseña que tendrás que pasarnos por teléfono para que resolvamos tus problemas de forma remota. Nosotros sólo podremos acceder a tu computadora mientras el programa esté abierto, y para tu seguridad, cada vez que lo abras cambia la contraseña automáticamente.


Sistemas Operativos sobre los que podemos dar soporte con este sistema: Windows 2000 / XP / Vista / Seven / 8 / Server

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